最新ニュース

ゼノアブランドの最新ニュースをこちらでご覧ください。 ※新商品ニュースの価格は、発売当時の価格のため、現在の価格と異なる場合がございます。

秋のバッテリーキャッシュバックキャンペーン

当社は、「秋のバッテリーキャッシュバックキャンペーン」を実施します。
さらに読む >
BCZ245G-DC/BCZ275G-DC

当社保証規定について

平素はゼノア製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の保証規定について下記の通りご連絡致します。

保証規定

お買い上げいただきました製品は厳重な品質管理のもとに製造されておりますが、万一、材質または製造上の欠陥により故障が発生した場合には、下記の規定に従って無料で修理させていただきます。

保証の有効期間

この保証は未使用商品お買い上げ日から満6ヶ月間有効です。
(ただしこの期間内にサービスメータにて、①チッパナイフは250時間、②ハンマナイフモアは300時間 に達した場合は、その時点で保証終了といたします。)
ただし表記販売店記入欄が空白の場合は無効となりますので、お買い上げ時にご確認ください。

保証手続

この保証による無料修理(以下、保証修理といいます)をお受けになる際は、商品に本書を添えてお買い上げ店にご持参ください。
この保証書提示されない場合は、保証修理をいたしかねます。
この保証書は弊社販売店が必要事項を記入押印することにより有効となります。再発行はいたしませんので、お受け取りの際に内容をご確認の上、大切に保管してください。
なお、保証書に販売店印ならびに購入年月日の記載がない場合でも、ご購入日が確認できる証明書(レシート・納品書など)をご提示いただくことで、弊社保証規定が適用となります。

保証除外事項

次のいずれかの場合は保証修理または損失補填の責を負いかねますのであらかじめご了承ください。
  • 取扱説明書記載の注意事項に従わなかったり、日常点検整備を怠った結果生じた故障
  • 弊社が指定する定期点検整備およびその他の点検、整備、清掃作業などの費用
  • 弊社の認めない改造およびそれらに起因する故障
  • お買い上げ店または弊社特約店以外での修理およびそれらに起因する故障と費用
  • 商品分解状態でのお持込み
  • 純正部品または指定品以外の使用に起因する故障
  • 商品の機能に影響しない音、振動、オイルのにじみなどの感覚的現象
  • 使用損耗および経時変化による概観の劣化(刃物の切味低下、褪色、発錆、打痕、擦過キズなど)
  • 自然災害または事故、過失、使用者の不注意による機体の損傷
  • 消耗部品および油脂類
  • 修理品運搬などの付随的費用および商品を使用できなかったことによる損失(休業経費、代替資材費、役務経費等)
  • 商品が日本国外で使用される場合(This warranty is valid only in Japan)

この保証書は、本書に明示した期間・条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。従ってこの保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので保証期間経過後の修理についてご不明な場合はお買い上げの販売店または弊社営業所にお問い合わせください。
詳しくは保証書をご覧ください。

さらに読む >

防護ズボン購入応援キャンペーン実施のお知らせ

当社は、チェンソー作業の必需品、防護ズボンをお得にご購入いただける 『防護ズボン購入応援キャンペーン』を実施いたします。
さらに読む >
親子式傾斜地草刈機KHM400W (通称:ベローン) 新発売

親子式傾斜地草刈機KHM400W(通称:ベローン)新発売

当社は、斜面専用の草刈機、「親子式傾斜地草刈機KHM400W(通称: ベローン)を発売いたします。
さらに読む >
Bushcutter BCZ275 in Use

【注意喚起】悪質な詐欺サイトにご注意ください。

平素はゼノア製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、弊社の製品名・ロゴや弊社正規販売店サイトの製品写真・説明文・会社情報(代表者名・住所)等を不正に流用し、弊社及び弊社正規販売店と誤認させる悪質な詐欺サイトが存在する旨の情報が寄せられております。

このような偽サイトをご利用になった場合、購入しても製品が届かない等の詐欺被害だけでなく、お客様の個人情報が不正に取得される可能性がございます。

詐欺サイトの多くには、以下のような特徴がございます。

製品の販売価格が相場より極端に安い
連絡先(電話番号、メールアドレス等)の記載が不十分
サイト内の日本語表記に不自然な点が見られる
お客様におかれましては、詐欺サイトへのアクセスや、個人情報の入力、ご注文、振り込みやクレジットカード決済などその手段を問わず決済処理をなさらぬよう、十分にご注意ください。

なお、万が一被害に遭われた場合は、ご購入時の状況を整理し、支払い(振り込み)証明などをご準備の上、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口もしくは消費者センターへご相談いただきますようお願い致します。

詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しましては当社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれましては、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

今後とも、ゼノア製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

さらに読む >
ゼノアヘッジトリマ「+1(プラスワン)」キャンペーン

【終了】ゼノア ヘッジトリマ +1(プラスワン)キャンペーン

当社は、「ゼノア ヘッジトリマ +1(プラスワン)キャンペーン」 を実施します。先着合計1,000台限定のキャンペーンです。
さらに読む >
「クールベストPro」 新登場!先着3000名様限定プレゼントキャンペーン

― これでバッチリ熱中症対策!今年の夏は涼しく草刈り! ―「クールベストPro」新登場!先着3000名様限定プレゼントキャンペーン実施

ゼノア バッテリーウェアシリーズから充電式ファン装着空調機能付きウェア「クールベストPro」新発売。(2022年5月~)
さらに読む >
BC_titlepage_201606

価格改定のお知らせ

拝啓  時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し 上げます。 

さて、弊社一部製品におきまして、原材料価格の高騰、運送費用等の上昇、それらに起因する部品・副資材などの調達コストの上昇が続いております。このような状況下、弊社といたしましては、あらゆるコストダウンに取り組んでおりますが、製品によっては弊社内での吸収が不可能となり、現状の価格では安定的な供給を継続することが極めて困難な状況となって参りました。

つきましては、誠に不本意ではございますが、2022年4月より、一部製品・部品の販売価格を改定させて頂くこととなりました。


お客様におかれましては、何卒これらの諸事情をご賢察いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、ホームページは、価格メンテナンスのため、価格を一旦非表示とさせていただいております。

最新の販売価格については、最寄りの弊社販売店へお問合せいただくか、下記カタログにてご確認いただきたく、宜しくお願い申し上げます。

敬 具

【ゼノア総合カタログ2022 | デジタルカタログ】

さらに読む >
草刈りがはかどるゼノアの刈払機

2022年度全国ハスクバーナ・ゼノア会および販売店会議をオンラインで実施

ハスクバーナ・ゼノア株式会社(本社:埼玉県川越市、代表取締役社長:パウリーン・ニルソン)は、2022年度の全国ハスクバーナ・ゼノア会の総会及び販売店会議を、コロナウィルスの影響を鑑み、一同に会さず、オンラインで実施しました。
さらに読む >